Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

Cette page explique quelles données sont collectées sur le site larue.xyz, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle s’appuie sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les visiteurs de l’Union européenne, sur le RGPD.

Responsable du traitement

Olivier Larue – Shiatsu Lancy Genève
Chemin du Premier-Août 5, 1212 Grand-Lancy, Suisse
E-mail : olivier@shiatsu-larue.ch – Téléphone : +41 76 432 52 78

Formulaire de rendez-vous

Lorsque vous envoyez une demande de rendez-vous, nous recevons : votre prénom, votre nom, votre e-mail, votre téléphone et votre message. Nous enregistrons aussi la provenance de votre visite (par exemple : recherche Google, Facebook, campagne publicitaire), sans autre information personnelle.

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser votre rendez-vous. Elles sont envoyées par e-mail au thérapeute et conservées sur le serveur du site le temps nécessaire, au maximum 2 ans si aucune séance n’a lieu.

Merci de ne pas écrire d’informations de santé détaillées dans le formulaire : nous en parlerons en séance, en toute confidentialité.

Téléphone et WhatsApp

Si vous nous contactez par téléphone ou par WhatsApp, votre numéro et vos messages sont utilisés uniquement pour vous répondre. WhatsApp est un service de Meta, soumis à ses propres règles de confidentialité.

Cookies et choix du visiteur

Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec ce bandeau.

• Cookies nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (sécurité, mémorisation de votre choix de cookies, langue).
• Statistiques : Google Analytics 4 (Google) mesure de façon globale les pages visitées, la durée de visite, le type d’appareil, la région approximative et les clics sur le téléphone ou WhatsApp. Pour les visiteurs en Suisse, cette mesure est active par défaut et peut être refusée avec le bandeau. Le site utilise aussi une statistique interne (Independent Analytics) sans cookie, dont les données restent sur notre serveur.
• Publicité et mesure des résultats : uniquement avec votre accord, Google Ads (Google) et le pixel Meta (Facebook et Instagram) permettent de savoir si une annonce a conduit à une prise de contact (envoi du formulaire, clic sur le téléphone ou WhatsApp) et d’adapter nos annonces.

Nous n’envoyons jamais à Google ou à Meta de liste de clients, ni d’information sur votre santé ou sur le motif de votre consultation.

Contenus provenant d’autres sites

Certaines pages affichent une carte Google Maps, des avis Google (via le service Trustindex) ou des liens vers nos réseaux sociaux. Ces services peuvent collecter des données selon leurs propres règles, comme si vous visitiez directement leur site.

Hébergement et transferts à l’étranger

Le site est hébergé par Hostinger. Google et Meta peuvent traiter certaines données aux États-Unis. Ces entreprises sont certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, reconnu par la Suisse comme garantissant un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur correction ou leur suppression, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement. Il suffit d’écrire à olivier@shiatsu-larue.ch.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch.

Secret professionnel

Les informations partagées pendant les séances sont couvertes par le secret professionnel. Elles ne sont jamais utilisées sur le site, ni transmises à des outils de statistiques ou de publicité.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil. La date en haut de page indique la dernière version.